各廣大熱用戶:
“白露”已過(guò),秋天到,在這秋高氣爽的天氣。首先,感謝大家一直對(duì)我們工作的支持。為了保障供暖工作順利開(kāi)展,現(xiàn)將2022-2023季供熱繳費(fèi)等事宜告知大家,如下:
一、供熱繳費(fèi)期間的疫情防控:
踐行初心使命,體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。聊城市財(cái)金清潔能源熱力有限公司營(yíng)業(yè)廳每天堅(jiān)持做好疫情防控各項(xiàng)消毒工作,迎接您的到來(lái)。
疫情防控,人人有責(zé)。疫情防控期間,我公司始終倡導(dǎo):網(wǎng)上辦理、電話咨詢供熱業(yè)務(wù);必要來(lái)財(cái)金營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)請(qǐng)做好防護(hù)、佩戴口罩、出示“電子健康碼”、配合測(cè)量體溫、保持一米距離、即辦即走,減少停留,感謝您的配合。
二、2022-2023季供熱繳費(fèi)事宜:
1、供熱業(yè)務(wù)綁卡說(shuō)明:熱用戶通過(guò)“聊城財(cái)金熱力”微信公眾辦理供熱業(yè)務(wù)時(shí),綁定供熱繳費(fèi)卡號(hào)需在號(hào)碼前加字母“CJ”或“cj”(不區(qū)分大小寫(xiě)),如:CJ******\c******;
2、2022-2023季繳費(fèi)時(shí)間:
2022年9月15日至2021年10月31日
3、供熱繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
供熱繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):參照聊發(fā)改價(jià)格【2021】58號(hào)文件
(1)居民價(jià)格:按建筑面積23元/m²;非居民商業(yè)、辦公取暖價(jià)格:29元/m²;
(2)持有“低保證”的居民:供熱價(jià)格為每平方18/m²; 注:享受“低保證”居民繳費(fèi)時(shí):請(qǐng)持“低保證”原件/“身份證”原件/“房產(chǎn)證”或租賃合同/銀行證明到聊城財(cái)金熱力營(yíng)業(yè)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù);
4、取暖供熱時(shí)間及室內(nèi)溫度:取暖天數(shù)由135天調(diào)整為120天至135天,供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室溫度不低于18℃,政府可根據(jù)氣象情況確定具體供熱時(shí)間。
供熱繳費(fèi)渠道:
(1)微信公眾號(hào)交費(fèi):關(guān)注“聊城財(cái)金熱力”微信公眾號(hào)--點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理--供熱繳費(fèi) --輸入“供熱繳費(fèi)卡號(hào)”-根據(jù)提示進(jìn)行繳費(fèi);
(2)手機(jī)/微信支付繳費(fèi):手機(jī)微信支付--點(diǎn)擊生活繳費(fèi)—查找聊城市財(cái)金清潔能源熱力有限公司—輸入“供熱繳費(fèi)卡號(hào)”--根據(jù)提示進(jìn)行繳費(fèi);
(3)手機(jī)/支付寶生活繳費(fèi):手機(jī)支付寶---點(diǎn)擊生活交費(fèi)--暖氣費(fèi)--搜索聊城市財(cái)金清潔能源熱力有限公司—輸入“供熱繳費(fèi)卡號(hào)”--根據(jù)提示進(jìn)行繳費(fèi);
(4)招商銀行聊城分行-手機(jī)APP繳費(fèi):下載招商銀行APP--綁定任意銀行卡--點(diǎn)擊生活繳費(fèi)--供暖--選擇“聊城財(cái)金熱力”--輸入“供熱繳費(fèi)卡號(hào)”根據(jù)提示完成繳費(fèi)。
(5)手機(jī)/“我的聊城”APP繳費(fèi):“我的聊城”APP—生活繳費(fèi)—供暖—選擇“聊城財(cái)金熱力”。
(6) 聊城市財(cái)金清潔能源熱力有限公司營(yíng)業(yè)廳柜面、自助繳費(fèi)機(jī)辦理供熱繳費(fèi);
發(fā)票領(lǐng)取說(shuō)明:用戶需要開(kāi)具發(fā)票時(shí)請(qǐng)撥打財(cái)金熱力服務(wù)熱線:0635-968108進(jìn)行咨詢領(lǐng)取電子發(fā)票,也可到聊城財(cái)金熱力營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取(東昌府區(qū)聊堂路3號(hào))
三、熱用戶暖氣報(bào)停和恢復(fù)用熱事宜:
根據(jù)《山東省供熱條例》凡是具備分戶控制的熱用戶,冬季暫不用熱的,需要在供熱前30天向供熱企業(yè)辦理報(bào)停業(yè)務(wù)。
2022年6月份我公司開(kāi)通了“聊城財(cái)金熱力”微信公眾號(hào)的暖氣報(bào)停和恢復(fù)供熱業(yè)務(wù),如果您已具備報(bào)停等條件或者已確定恢復(fù)供熱的用戶,但至今未辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),請(qǐng)您抓緊時(shí)間辦理,辦理方式可通過(guò)“聊城財(cái)金熱力”公眾號(hào)也可撥打供熱服務(wù)熱線:0635-968108,或者是到聊城市財(cái)金清潔能源熱力有限公司營(yíng)業(yè)廳(聊堂路3號(hào))現(xiàn)場(chǎng)辦理。
我公司將在2022年11月6日開(kāi)始對(duì)所有不繳費(fèi)的用戶入戶閥門采取隔離措施,視為不用熱進(jìn)行處理。為避免因逾期未辦理此業(yè)務(wù)給您帶來(lái)的不便,請(qǐng)您按時(shí)繳費(fèi)!
四、室內(nèi)供暖設(shè)施的檢查工作:
聊城市財(cái)金清潔能源熱力有限公司與熱用戶的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)為:入戶閥門(含閥門)或含熱計(jì)量表以外的供用熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸熱力公司。因此,為了您的供暖安全,熱用戶需要在供暖期前對(duì)自家室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)維修,避免在供暖期間出現(xiàn)的用熱問(wèn)題。
檢查事宜內(nèi)容如下:
1.檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)的連接點(diǎn)是否完好,及時(shí)對(duì)自家的供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和維修,避免自家的采暖設(shè)備因裝修改動(dòng)或設(shè)施維護(hù)不及時(shí)等原因造成的跑、冒、滴、漏,影響冬季正常供熱;
2.檢查室內(nèi)供熱系統(tǒng)周圍是否有妨礙供熱搶修等隱患,如存在隱患,應(yīng)提前清除;
3.供熱注水期間,用戶家中應(yīng)留人觀察注水情況,免除泡水現(xiàn)象發(fā)生;在采暖系統(tǒng)注水時(shí),應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行手動(dòng)放氣,直至見(jiàn)水為止。如您咨詢與供暖相關(guān)問(wèn)題,請(qǐng)撥打供熱服務(wù)熱線0635-968108及時(shí)聯(lián)系我們!
熱是商品,用熱需繳費(fèi)。我們始終堅(jiān)持以“竭誠(chéng)服務(wù)、溫暖萬(wàn)家、用戶滿意、政府放心”的服務(wù)宗旨,以“供熱為民,誠(chéng)信供熱”的服務(wù)理念,讓您過(guò)上一個(gè)溫暖舒適的冬天。
供熱服務(wù)熱線:0635-968108